Algemene voorwaarden

Benzol Lubricants B.V., gevestigd te —, 1000 AA Amsterdam (NL).

• KvK-nummer: —
• BTW-nummer: —
• E-mail: hallo@benzolpro.nl
• Telefoon: +31 (0)20 000 0000

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BenzolPro en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Benzol Lubricants B.V. en de consument of zakelijke afnemer. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld en kan deze worden opgeslagen.

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BenzolPro niet. Verzending is gratis, tenzij bij de bestelling anders is aangegeven.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is geplaatst en de betaling is voltooid. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. BenzolPro kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de afnemer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.

Betaling verloopt via de beveiligde betaalomgeving van Mollie (o.a. iDEAL, creditcard, Apple Pay en PayPal). De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen. BenzolPro verwerkt zelf geen kaart- of bankgegevens; deze worden uitsluitend door de betaaldienstverlener verwerkt.

Bestellingen worden zo snel mogelijk geleverd op het opgegeven adres of afhaalpunt. Genoemde levertijden zijn indicatief. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten ligt bij BenzolPro tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Zie ons retour- en herroepingsbeleid voor de voorwaarden en de werkwijze. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke afnemers.

BenzolPro staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen. Motorolie dient te worden toegepast conform de specificaties in het instructieboekje van het voertuig; de weergegeven olie-adviezen zijn een indicatie.

Klachten kun je binnen bekwame tijd en volledig omschreven indienen via hallo@benzolpro.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.